La CNSS et le ministère des Affaires Sociales scellent un contrat d’objectifs

La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) et le ministère des Affaires sociales ont franchi une nouvelle étape dans le renforcement de la gouvernance de la protection sociale. Le 1er juillet 2026, les deux institutions ont signé un contrat d’objectifs destiné à améliorer la performance, la transparence et la qualité des services rendus aux assurés, dans le respect des orientations nationales et des standards de la CIPRES.

 

 

La cérémonie de signature s’est tenue dans la salle de réunion du ministère des Affaires Sociales, sous la présidence du ministre en charge de la Protection de l’Enfance et de la Femme, le Dr Armande Longo épouse Moulengui. Elle s’est déroulée en présence de la présidente du Conseil d’administration de la CNSS, Mme Alphonsine Mbie N’na épouse Olame Nze, des administrateurs de l’institution ainsi que des représentants de l’administration centrale.

 

Dans son intervention, le ministre a rappelé que ce contrat s’inscrit dans la volonté du gouvernement de renforcer la gouvernance publique et d’instaurer une culture de résultats au sein des organismes publics. Elle a insisté sur la nécessité d’un pilotage fondé sur des objectifs mesurables et un suivi-évaluation permanent afin d’améliorer l’efficacité des politiques sociales au profit des populations. Elle a également salué les efforts accomplis par la CNSS, notamment dans l’application des recommandations de la CIPRES et le renforcement de la coopération institutionnelle.

Moment central de la cérémonie, la signature officielle du contrat a consacré l’engagement mutuel des deux parties à mettre en œuvre un cadre de coopération plus structuré, axé sur la responsabilité, la performance et la redevabilité.

 

 

Prenant la parole à son tour, la présidente du Conseil d’administration de la CNSS a exprimé sa gratitude envers le ministère pour son accompagnement constant. Elle a réaffirmé la détermination de la CNSS à inscrire durablement son action dans une logique d’amélioration continue, soulignant que le suivi rigoureux des engagements pris constituera un levier essentiel pour renforcer la qualité des prestations offertes aux assurés.

Valable pour une période de trois ans renouvelable, ce contrat fixe les principales orientations stratégiques de la CNSS en cohérence avec les politiques publiques nationales et les exigences de la CIPRES. Il intègre des indicateurs de performance relatifs notamment à la qualité des prestations, à la solvabilité des régimes et à la conformité des pratiques de gestion.

 

Au-delà du cadre institutionnel, cet engagement prévoit l’accélération de plusieurs réformes prioritaires, parmi lesquelles le renforcement du recouvrement des cotisations sociales, la digitalisation des services, l’amélioration de l’accueil des usagers ainsi que la promotion d’une culture fondée sur l’intégrité, l’innovation et la performance.

 

Par cette signature, l’État et la CNSS réaffirment leur volonté commune de bâtir un système de protection sociale plus moderne, plus performant et plus transparent, capable de répondre efficacement aux attentes des assurés et d’inscrire durablement la performance au cœur de l’action publique.

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